Политика конфиденциальности
Магазин valenta.ua уделяет большое внимание защите персональных данных своих пользователей. Пользователи интернет магазина valenta.ua могут просматривать страницы сайтов без знания о себе никаких персональных данных. Однако для предоставления услуг, связанных с покупкой товаров, представленных в нашем интернет-магазине, нам нужны ваши контактные данные для того, чтобы мы могли связаться с вами, подтвердить заказ и доставить вам заказанный товар. Ваши личные данные мы не передаем третьим лицам и защищает их конфиденциальность.
1. общие положения 1.1 данная политика конфиденциальности устанавливает порядок получения, хранения, обработки, использования и раскрытия персональных данных пользователей. Персональные данные пользователей мы получаем от пользователей при оформлении заказа через корзину магазина, при оформлении заказа по телефонам, указанным на сайте. Персональные данные пользователей заполняются пользователем (при оформлении заказа через корзину магазина). Обязательно для предоставления услуги информация обозначены специальным образом. Другая информация предоставляется пользователю на его усмотрение. 1.2 конфиденциальность персональных данных - обязательное условие для соблюдения магазином доступа к персональным данным пользователей, с требованием не допускать их распространения по без согласия пользователя или наличии ином законном основании. 1.3 использования пользователей сайта интернет магазина valenta.ua означает согласие с этой политикой конфиденциальности и условия обработки персональных данных. 1.4 в случае несогласия с условиями политики пользователь должен прекратить визит в магазин valenta.ua 1.5 эта политика применяется только к сайту интернет магазина valenta.ua Интернет-магазин valenta.ua не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц. 1.6 администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователям сайта интернет магазина.
2. Личные данные 2.1 интернет магазин valenta.ua собирает такие личные данные, а именно: имя, фамилия, контактный телефон, адрес электронной почты, адрес для доставки. Также, мы получаем от вас информацию по телефону. 2.2 другая информация предоставляется пользователю на его усмотрение. 2.3 интернет магазин valenta.ua не собирает ip-адреса пользователей.
3. Цели сбора и обработки персональных данных пользователей 3.1 целью обработки персональных данных является обеспечение реализации гражданско-правовых отношений, предоставления / получения и осуществления расчетов по приобретенным товарам / услугам 3.2 интернет магазин valenta.ua собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления услуг по продаже и доставке заказов вами товаров. 3.3 интернет магазин valenta.ua собирает данные для связи с пользователем, включая сообщения об оказании услуг, информирования пользователя о наличии товара, подтверждение заказа, доставка заказов пользователем товаров для связи курьерской службы по пользователей, а также для обработки запросов и заявок от пользователей. 3.4 обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым способом.
4. Условия предоставления доступа к базе данных 4.1 мы не передаем персональные данные пользователей третьим лицам кроме случаев определенных законодательством Украины. 4.2 раскрытие персональных данных пользователя осуществляется при заказе пользователем товаров в интернет магазине valenta.ua. В частности пользователь соглашается с тем, что интернет магазин valenta.ua вправе передавать личные данные курьерской службой, организациям почтовой связи, операторов электросвязи, исключительно с целью выполнения заказа пользователь, оформленных на сайте интернет магазина valenta.ua, включая доставки товара. 4.3 при утрате или разглашение персональных данных интернет магазин valenta.ua информирует пользователя о потерях или разглашение персональных данных. 4.4 интернет магазин valenta.ua принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, блокирования, копирования, распространять, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5. Изменение пользователей персональных информации 5.1 пользователь может в любой момент изменить (обновление, дополнить, удалить) предоставленной им персональную информацию или её часть, отправив письмо с соответствующим требованием на zakaz@valenta.ua
6. Изменение политики конфиденциальности 6.1 мы право изменить условия политики конфиденциальности. В таком случае, мы заменим версию документа на странице "политика конфиденциальности". Пожалуйста, периодически просматривает эти условия, чтобы быть проинформирован о том, как интернет-магазин valenta.ua защищает личные данные своих пользователей.
7. Обратная связь. Вопросы и предложения 7.1 все предложения или вопросы по поводу этой политики следует сообщать интернет-магазина valenta.ua по адресу zakaz@valenta.ua
Закон Украины «о защите персональных данных»
Договор публичной оферты
1.общие положения 1.1. Настоящая оферта является официальным предложением «valenta.ua», далее - «продавец», заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин, далее - «договор», и размещает публичную оферту (предложение) на официальном интернет сайте продавца https://valenta.ua/ (далее - «интернет-сайт»). 1.2. Момента полного и безусловного принятия покупателем предложения продавца (акцепт) заключить электронный договор купли-продажи товаров, считается факт оплаты покупателем заказа на условиях настоящего договора, в сроки и по ценам, указанным на интернет-сайте продавца.
2. Понятия и определения 2.1. В этой оферты, при отсутствии иной договоренности, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Товар» - кожаные изделия, аксессуары и сопутствующие предметы; «Интернет-магазин» - согласно закону Украины «Об электронной коммерции», средство для подачи или реализацией товаров, работ или услуг путем осуществления электронных сделок. «Продавец» - компания, которая реализует товаров, представленных на интернет-сайте. «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с продавцом договор на условиях, изложенных ниже. «Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня товаров, упомянутых покупателем при размещении заказа и проведения оплаты.
3. Предмет договора 3.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателя товар, покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора. Этот договор регулирует купли-продажи товаров в интернет-магазине, в том числе:
добровольный выбор покупателем товаров в интернет-магазине;
самостоятельное оформление покупателем заказ в интернет-магазине;
оплата покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
обработка и доставка заказа покупателю в собственность на условиях настоящего договора.
1. Порядок оформления заказа 4.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный на сайте интернет-магазина и в наличии. 4.2. Каждая позиция может быть представлена заказе в любом количестве. 4.3. При отсутствии товара на складе, менеджер компании обязаны поставить покупателя в известность (по телефону или через электронную почту). 4.4. При отсутствии товара покупатель имеет право заменить его товар аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ. 5. Порядок оплаты заказа 5.1. Оплата производится банковские карты платежных систем visa и master card (виза и мастер кард) на странице интернет-магазина или за наличный расчет в гривнах при получении заказа в розничной точке. 5.2. При непоступлении средств интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
2. Условия доставки заказа 6.1. Доставка товаров, приобретенных в интернет-магазине, осуществляется в состав транспортных компаний, где и осуществляется выдача заказов или в розничные точки продаж. 6.2. Вместе с заказами покупателей предоставляются документы согласно законодательству Украины.
3. Права и обязанности сторон 7.1. Продавец имеет право:
в одностороннем порядке прекратить предоставление услуг по настоящему договору в случае нарушения покупателем условий настоящего договора. 7.2. Покупатель обязан:
своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора. 7.3. Покупатель имеет право:
оформить заказ в интернет-магазине;
оформить электронный договор;
требовать от продавца выполнения условий настоящего договора.
1. Ответственность сторон 8.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины. 8.2. Продавец не несет ответственности за:
изменены производителем внешний вид товара;
по небольшой несоответствие цветовой гаммы товаров, который может отличаться от оригинала товара исключительно при различных цветовых передачи монитора персонального компьютеров отдельных моделей, сматрфонов, планшетов;
за содержание и достоверность информации, предоставляемой покупателю при оформлении заказа;
за задержку и перебои в предоставлении услуг (обработка заказа и доставки товаров), которые происходят по причинам, которые находятся вне сферы его контроля;
за противоправные незаконные действия, произведенный покупателем с помощью данного доступа к сети интернет;
за передачу покупателем своих сетевых идентификаторов - ip, mac-адрес, логин и пароль третьим лицам; 8.3. Покупатель, используя предоставленные ему доступ к сети интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный действиями (лично, даже если при его логин находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридические лица, государство или моральный принципов нравственности. 8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, носящих чрезвычайный, не предусмотренные характер, исключающие или объективно мешают исполнении настоящего договора, наступление которых стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами. 8.5. Стороны прилагают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
1. Другие условия 9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящего договора при условии публикации его на сайте https://valenta.ua/ 9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через интернет. 9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа информации. При этом при осуществлении акцепта (оформления заказа и последующей оплатой товаров) покупатель предоставляет продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании Закона Украины "о защите персональных данных». 9.4. Оплата покупателем оформленного в интернет-магазине заказ означает полное согласие покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты) 9.5. Фактической датой электронного соглашения между сторонами является дата принятия условий, согласно ст. 11 закона Украины «Об электронной коммерции» 9.6. Использование ресурсов интернет-магазина для просмотра товара, а также для оформления заказа для покупателя является бесплатным. 9.7. Информация, предоставляемая покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправка сообщений покупателю, доставки товара, осуществление взаиморасчетов и др.
2. Порядок возврата товара надлежащего качества 10.1. Возврат товара в интернет-магазин производится согласно действующему законодательству Украины. 10.2. Возврат товара в интернет-магазин производится за счет покупателя. 10.3. При возврате покупателем товара надлежащего качества, интернет-магазин возвращает ему уплаченной за товар денежной сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов интернет-магазина по доставке товара покупателем.
3. Срок действия договора 11.1.Електронний договор считается заключенным с момента получения лицом направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "об электронной коммерции". 11.2. До окончания срока действия настоящего договора может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактического доставки товара, путем возврата денежных средств 11.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего договора и в случаях предусмотренных действующим законом Украины.