Доставка, оплата и обмен (возврат)

Самовывоз из магазина

г. Киев, ул. Западынская, 9А (Подольский район, Виноградарь)

Режим работы магазина:

Пн - Пт: с 9:00 до 18:00

Суббота - Воскресенье: выходной

При самовывозе скидка на Ваш заказ - 10%

В магазине есть возможность произвести расчет через терминал.

Перед посещением магазина уточняйте, пожалуйста, наличие товара у менеджера

При оплате на карту нашего магазина или при заказе свыше 500 грн., доставка по Украине компанией Новая Почта, бесплатная.

Оплату можно совершить на карту Приватбанка, номер которой Вам сообщит менеджер.

При наложенном платеже:

Новая Почта - 2% от стоимости товара +20 грн.


Доставка курьером по городу Киев.

Доставка курьером осуществляется только в будние дни с 18:00 по 21:00, - к парадному вашего дома.


Сроки доставки: 1-5 дня, при наличии на складе; при отсутствии - заказ будет изготовлен в течении 5-10 дней

Обмен, возврат или отказ от заказа

Обмен (возврат) товара возможен в течении 14 дней со дня получения товара покупателем.

Вы можете обменять, вернуть товар в магазине с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу по адресу: г. Киев, ул. Западинская, 9а.

В случае отказа от заказа по Украине оплачивается обратная пересылка товара на склад в город Киев.

В случае брака продукции или несоответствия заявленному описанию все расходы по возврату товара и денег оплачивает интернет-магазин Valenta.

Обязательным условием для обмена (возврата) является:

- наличие чека, подтверждающего факт покупки,

- наличие ярлыков на товаре, целая оригинальная упаковка,

- товар без повреждений и следов использования.

При возврате товара нужно иметь при себе паспорт.


Гарантия

Уважаемые дамы и господа! Мы заботимся о ваших правах покупателя, и поэтому в течение двух недель вы можете обменять или вернуть товар. Единственное требование – сохранение упаковочной коробки, чеков и бирки, а также наличие документов, подтверждающих факт покупки.

Покупатели, которые приобретают товар, воспользовавшись услугами "Новой почты" и других перевозчиков, перед оплатой полученного заказа должны проверить качество и внешний вид товара. Убедитесь в том, что вы получаете товар без брака и повреждений, так как после оплаты претензии к внешнему виду товара не принимаются.

Гарантия на кожаные изделия Valenta 3 месяца. При этом фурнитура и замки не подлежат гарантийному обслуживанию. Однако если по каким-либо причинам сломалась молния или застежка (такое случается очень редко, но случается) наш мастер может произвести бесплатный ремонт.

Товар добавлен в корзину